1. Atender a los clientes: Recibir a los clientes con amabilidad, tomar sus pedidos y responder a sus preguntas sobre el menú.
2. Preparar bebidas y alimentos: Elaborar café, té, y otras bebidas según los estándares de la cafetería, además de preparar alimentos sencillos como sándwiches o pasteles.
3. Manejar la caja registradora: Procesar pagos de manera precisa, incluyendo efectivo y tarjetas, y emitir recibos.
4. Mantener el área de trabajo limpia: Asegurar que la barra, la máquina de café y otras áreas de preparación estén limpias y organizadas en todo momento.
5. Reponer suministros: Verificar y reponer los ingredientes, utensilios y otros suministros necesarios para el servicio.
6. Coordinar con el equipo: Trabajar en conjunto con el resto del personal para garantizar un servicio rápido y eficiente.
7. Atender quejas o solicitudes especiales: Resolver problemas menores o canalizar quejas para asegurar la satisfacción del cliente.
8. Promover productos: Sugerir productos o combinaciones del menú para mejorar la experiencia del cliente.
9. Preparar pedidos para llevar: Empacar los pedidos correctamente para llevar o entrega a domicilio.
10. Cerrar y abrir la tienda: Asistir en las tareas de apertura o cierre de la cafetería, incluyendo la limpieza final y la organización para el siguiente día.